1 Кто управляет MemoCat
MemoCat управляет [ to be completed in config/legal.yml ] — индивидуальный предприниматель (Einzelunternehmer), зарегистрированный в Германии. Полный почтовый адрес и контакты — в разделе Impressum.
2 Принятие условий
Пользуясь MemoCat, вы принимаете эти условия. Если вы с ними не согласны — пожалуйста, не пользуйтесь сервисом. Минимальный возраст: 16 лет, либо согласие родителя или опекуна.
3 Аккаунт
- Вы отвечаете за сохранность пароля и за всё, что происходит в вашем аккаунте.
- Один человек — один аккаунт. Создавать дополнительные аккаунты, чтобы обойти ограничения тарифа, нельзя.
- О постороннем доступе сообщите на support@memocat.org.
4 Допустимое использование
Нельзя использовать MemoCat для хранения или распространения незаконного, для атак и перегрузки сервиса, для массового сбора данных и для перепродажи доступа.
5 Ваш контент остаётся вашим
Колоды, карточки и заметки остаются вашими. Вы даёте нам только те права, без которых сервис не работает: хранить, делать резервные копии и показывать это вам.
Публикация колоды в маркетплейсе — другое дело: она становится видна всем и её можно скопировать. Снять публикацию можно в любой момент, но уже сделанные копии останутся у тех, кто их сделал.
6 Pro и кто списывает деньги
Pro продаётся через App Store. Деньги списывает Apple, а не мы.
7 Возврат средств
Деньги списывает Apple — Apple же занимается и возвратами. Запрос подаётся на reportaproblem.apple.com.
Мы не можем вернуть деньги за покупку в App Store самостоятельно.
8 Право на отказ
Как потребитель в ЕС вы обычно имеете 14 дней на отказ от договора о цифровых услугах. Pro начинает работать сразу после покупки, поэтому при покупке вы соглашаетесь на немедленное начало и подтверждаете, что право на отказ с этого момента прекращается.
К покупкам через App Store применяются условия и процедура возврата Apple.
9 Бесплатный тариф
На бесплатном тарифе есть ограничения на число колод и карточек. Мы можем их менять; если будем уменьшать — предупредим заранее.
10 Прекращение доступа
Вы можете удалить аккаунт в любой момент — из приложения или на сайте. Вместе с ним удаляется всё.
Мы можем заблокировать аккаунт за нарушение этих условий. Если считаете это ошибкой — напишите на support@memocat.org, рассмотрим в течение 7 рабочих дней.
11 Ответственность
Мы отвечаем в полном объёме за умысел и грубую неосторожность, за вред жизни, здоровью и телесной неприкосновенности, по Закону ФРГ об ответственности за продукцию и в случае данной нами гарантии.
В остальном мы отвечаем только за нарушение существенных обязательств — тех, на которые вы должны иметь возможность положиться, чтобы сервис вообще работал, — и только за предвидимый ущерб, типичный для такого рода услуг.
MemoCat помогает запоминать. Он не заменяет ваши собственные резервные копии того, что нельзя потерять; выгрузить колоды можно в любой момент.
12 Изменение условий
О существенных изменениях мы сообщим по электронной почте не менее чем за 30 дней. Продолжая пользоваться сервисом после этого, вы принимаете изменения; если не хотите — отмените подписку и удалите аккаунт.
13 Применимое право и споры
Применяется право Германии. Если вы потребитель, за вами сохраняются те защиты права страны вашего проживания, которые нельзя отменить соглашением.
Европейская комиссия ведёт платформу онлайн-урегулирования споров: ec.europa.eu/consumers/odr. Мы не обязаны и не готовы участвовать в разбирательствах в потребительской арбитражной комиссии.
14 Контакты
Вопросы: support@memocat.org